睿栈云基
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隐私政策

最后更新:2026 年 6 月 13 日

睿栈云基有限公司 InferaStack Pty Ltd(ABN 32 697 043 897,下称“睿栈云基”、“我们”) 致力于保护您的隐私。本政策说明我们如何依据《1988 年隐私法(联邦)》项下的澳大利亚隐私原则(APPs)处理个人信息,并体现我们与ISO/IEC 27001 信息安全标准及 ISO/IEC 27701 隐私信息管理标准的一致性。

1. 简要说明

  • 本网站不设置任何广告或追踪 Cookie,不运行任何第三方分析。
  • 我们通过本网站收集的唯一个人信息,是您主动通过联系表单发送给我们的内容。
  • 我们绝不出售您的个人信息。
  • 您可随时要求访问或更正您的信息,或提出投诉 — 详见第 9 节。

2. 我们收集的信息

我们仅收集履行职能所合理必需的个人信息(APP 3):

  • 联系咨询。当您使用联系表单时,我们收集您的姓名、电子邮箱、所选感兴趣的领域,以及您留言的内容。
  • 往来通信。若您直接发邮件给我们,我们会保留该通信及您的联系方式。
  • 网站基本运行。标准的 Web 服务器请求数据(如所请求的页面与时间戳)可能由我们的托管服务商临时处理,以安全地提供本网站。我们不会用其构建您的画像。

我们不通过本网站收集隐私法所定义的敏感信息,并请您不要通过联系表单向我们发送此类信息。

3. 您的咨询如何处理

联系表单提交的内容通过电子邮件发送至 info@inferastack.com。 我们仅将这些信息用于回复您的咨询,并在相关时与您讨论我们的产品与服务。我们不会将其用于自动化决策或画像分析。

4. Cookie 与存储

我们仅使用严格必要的浏览器存储 — 例如记住您在同意提示中设置的隐私偏好。 此类存储不会识别您的身份,也绝不用于广告。完整说明见我们的 Cookie 政策。

如果我们将来引入匿名分析,将仅在您选择启用后加载,且我们会在任何此类变更生效前更新本政策。

5. 向第三方披露

我们不出售或出租个人信息。我们仅在必要的有限范围内披露(APP 6):

  • 服务提供商 — 主要是我们的网站托管(AWS Amplify)与电子邮件服务商,他们在保密与安全义务下按我们的指示行事。
  • 法律要求 — 在澳大利亚法律要求或授权的情况下。

6. 跨境披露

本网站托管于 亚太(悉尼)区域 的 Amazon Web Services 基础设施。 部分服务提供商(如电子邮件)可能在澳大利亚境外的服务器上处理数据。在向境外披露个人信息前, 我们会采取合理措施确保其处理方式符合 APPs(APP 8)。

7. 安全与留存

与我们对 ISO/IEC 27001 及 27701 的一致性相符,我们采取组织与技术保障措施 — 包括传输加密(TLS)、 访问控制与最小权限原则 — 以保护个人信息免遭滥用、干扰、丢失及未经授权的访问(APP 11)。 我们仅在回复及跟进您的咨询所需期间,或法律要求的期间内保留咨询信息,之后予以销毁或去标识化。

8. 您的权利

依据 APPs,您可以:

  • 访问我们持有的关于您的个人信息(APP 12);
  • 要求我们更正不准确或过时的信息(APP 13);
  • 在我们无须保留的情况下要求删除信息;
  • 随时撤回对可选处理的同意。

我们将在合理期限内回应访问与更正请求,并在可行时不收取费用。

9. 联系与投诉

如有任何隐私请求或投诉,请联系我们的隐私官:privacy@inferastack.com, 或邮寄至:

Privacy Officer, InferaStack Pty Ltd
Shop 3, 330 Wattle St, Ultimo NSW 2007, Australia

我们将确认您的投诉并力争在 30 天内解决。若您对我们的回应不满意,可联系澳大利亚信息专员办公室(OAIC)。

10. 本政策的变更

我们可能不时更新本政策。上方的“最后更新”日期反映当前版本。影响我们处理您信息方式的重大变更, 将在变更生效前作出。

本政策提供英文与中文版本。如有不一致,在法律允许范围内以英文版本为准。

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